Единый многоканальный телефонный номер круглосуточной «Горячей линии» по приему обращений граждан по вопросам организации и качества оказания медицинской помощи, лекарственного обеспечения
8 953 545 99 02
По вопросам обезболивания больным онкологического,терапевтического, неврологического профиля граждане, проживающие в Республике Карелия, могут обращаться по телефону: 8 953 545 99 02 или на электронный адрес: kadrydsu@yandex.ru в отделения паллиативной помощи ГБУЗ «Центр паллиативной медицинской помощи» круглосуточно 24 часа в сутки 7 дней в неделю (в том числе в праздничные и выходные дни).
8 905 299 96 35
Для получения экстренной психологической помощи в ГБУЗ "Республиканский психоневрологический диспансер" организован "телефон доверия". Номер телефона: 8 905 299 96 35. С 9-00 до 16-30 в рабочие дни на звонки отвечают медицинские психологи
Письменные обращения
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным Законом от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке обращений граждан Российской Федерации".
Адрес для письменных обращений граждан:
185910, Республика Карелия, г.Петрозаводск, пр-кт Ленина, д. 6.
Информацию о регистрации письменных обращений, поступивших в Минздрав Карелии, можно получить ежедневно с понедельника по четверг с 14.00 до 17.00 и в пятницу с 14.00 до 16.00 по телефону – (8142) 445220 доб. 121#.
Руководитель подразделения, к полномочиям которого отнесены организация приема граждан, обеспечение рассмотрения их обращений: начальник отдела правового обеспечения и организации работы Богданова Анна Михайловна тел. (8142) 445220 доб. 111#.
Справочный телефон Министерства здравоохранения Республики Карелия – (8142) 445220 доб. 121# , факс (8142) 78-28-19
